Vanliga frågor
1. Vilka typer av produkter erbjuder ni?
Vi erbjuder ett brett utbud av barnprodukter, inklusive leksaker, kläder, skor, festartiklar, babytillbehör, skolmaterial, friluftsutrustning och mer.
2. Erbjuder ni presentinslagningstjänster?
Ja! Vi erbjuder presentinslagning för att göra dina presenter extra speciella.
3. Hur lång tid tar frakten?
Leveranstiderna varierar beroende på var du befinner dig, men vi strävar efter att leverera din beställning så snabbt som möjligt. Du får ett spårningsnummer när din beställning har skickats.
4. Vad är er returpolicy?
Vi erbjuder problemfria returer. Om du inte är nöjd med ditt köp kan du returnera det inom 14 dagar för återbetalning eller byte.
5. Har ni någon storleksguide för barnkläder och skor?
Ja, vi tillhandahåller en storleksguide som hjälper dig att hitta den perfekta passformen för ditt barn. Kolla in vår storlekstabell på produktsidan.
6. Är era produkter säkra för barn?
Absolut! Vi väljer noggrant ut högkvalitativa och barnsäkra produkter som uppfyller säkerhetsstandarder.
7. Hur kan jag spåra min beställning?
När din beställning har skickats skickar vi ett spårningsnummer via e-post så att du kan följa din leverans.
8. Erbjuder ni rabatter eller kampanjer?
Ja! Vi erbjuder ofta rabatter, säsongsrea och specialerbjudanden. Prenumerera på vårt nyhetsbrev eller följ oss på sociala medier för att hålla dig uppdaterad.
9. Kan jag avbryta eller ändra min beställning efter att jag lagt den?
Om din beställning ännu inte har behandlats kan vi eventuellt avbryta eller ändra den. Vänligen kontakta vår kundtjänst så snart som möjligt.
10. Hur kan jag kontakta kundsupporten?
Du kan nå vår kundsupport via e-post, telefon eller via kontaktformuläret på vår webbplats. Vi hjälper dig gärna!
11. Erbjuder ni internationell frakt?
Ja, vi erbjuder internationell frakt. Vänligen se vår fraktpolicy för mer information om tillgängliga platser.
12. Vilka betalningsmetoder accepterar ni?
Vi accepterar olika betalningsmetoder, inklusive kredit-/betalkort, PayPal och andra säkra betalningsalternativ i kassan.